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Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: giovedì 3 aprile 2014, 17:37
da Giuliot
Ciao a tutti!
Spero di rispettare le regole del forum sono nuovo se sbaglio lo faccio innavvertitamente, riprendetemi :D
Da poco più di una settimana ho acquistato una Caran D'Ache Ecridor Retro e premettendo di essere un neofita in quanto a conoscenza del funzionamento di una stilografica mi è sorto un dubbio nel suo funzionamento: praticamente scrivendo e smontandola e rimontandola saltuariamente trafila inchiostro alla base dell'impugnatura (vedi foto allegate) ciò è normale? Lo fa solo all'inizio o lo farà sempre? Il dubbio mi è sorto in quanto prima di questa penna un pò più costosa ho utilizzato altre due stilografiche decisamente più economiche e non mi hanno mai dato problemi in tal senso! Volevo un consiglio se fosse il caso di portarla dal rivenditore a fargli dare un'occhiata o se è una sua caratteristica vi ringrazio già da ora! :)

Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: giovedì 3 aprile 2014, 18:00
da muristenes
Ciao Giuliot,
non mi sembra affatto normale, personalmente non mi è mai capitata una cosa del genere.
Probabilmente i maghi del laboratorio, qui sul forum, potranno suggerirti una soluzione, magari estraendo il gruppo pennino e vedendo se c'è qualche problema di tenuta.

Detto questo, hai acquistato la penna solo da una settimana, fossi in te mi rivolgerei al rivenditore. In molti casi si può contestare della merce difettosa al fornitore ed avere la sostituzione gratuita di un prodotto. Ti consiglio di non far passare molto tempo, perché potresti perdere questa possibilità.

Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: giovedì 3 aprile 2014, 18:07
da muristenes
Scusa, dimenticavo: cosa intendi per "smontandola e rimontandola"?

Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: giovedì 3 aprile 2014, 18:08
da Ottorino
Decisamente c'e' un problema.
Io la riporterei al negozio e chiederei la sostituzione.

Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: giovedì 3 aprile 2014, 18:16
da Giuliot
Vi ringrazio infinitamente! Provvedo subito a portarla dal rivenditore! Mi scuso per la cattiva spiegazione per smontarla e rimontarla intendo solamente rimuovere il converter riempirlo di inchiostro e rimetterlo al suo posto, cosa che ho fatto due/tre volte solo per prendere manualità con l'operazione visto che non l'ho mai fatto. Non mi sogno neppure di metterci mano in altri posti da ignorante in materia quale sono :) :) Siete stati gentilissimi!

Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: giovedì 3 aprile 2014, 18:26
da Dean82
Giuliot ha scritto:rimuovere il converter riempirlo di inchiostro e rimetterlo al suo posto, cosa che ho fatto due/tre volte solo per prendere manualità con l'operazione visto che non l'ho mai fatto.
Ciao Giuliot,
una delle mie penne è a converter e... Io non l'ho mai smontato. :shock:
Mi spiego meglio: non è che l'operazione sia 'vietata' però, nel caso il converter sia 'ad incastro' e non a vite, di solito è sconsigliatissimo smontarlo/rimontarlo continuamente in quanto potrebbe perdere la tenuta. Va anche detto che per caricarlo non è assolutamente necessario smontarlo; bensì si svita il fusto dalla sezione, si immerge il pennino - con converter montato - in un calamaio e si utilizza la vite del converter per aspirare, attraverso il pennino, l'inchiostro.
Ovviamente rimane valido il consiglio di farla vedere dal venditore.

Saluti,

Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: giovedì 3 aprile 2014, 18:35
da Luca_63
Ciao Giuliot,
possiedo anch'io una Caran D'Ache Ecridor (Type 55) da più o meno un annetto ma non ha mai presentato quel problema.
La tua va senza dubbio portata al rivenditore.
Tienici informati ;)
Buona serata !

Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: giovedì 3 aprile 2014, 18:40
da Giuliot
Scusatemi mi spiego male io non ho mai smontato il converter l'ho solo svuotato e riempito due/tre volte per prendere manualità nell'operazione e non sporcarmi perchè finora ho sempre usato cartucce e basta tutto qua.
Vediamo se riesco a spiegarmi per smontarla e rimontarla io intendevo soltanto svitare il corpo penna, togliere il converter, riempirlo, riposizionarlo al suo posto e riavvitare la penna. Non ho fatto assolutamente nulla per provocare nessun problema, in negozio mi hanno fatto vedere come riempire il converter dalla boccetta di inchiostro e così ho fatto, non mi sono cimentato in nessuna operazione inutile di smontaggio che non avrei saputo sicuramente gestire. Scusatemi le incomprensioni nascono dal mio vocabolario tecnico pochissimo forbito. Grazie a tutti per la vostra disponibilità ad aiutarmi!

Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: giovedì 3 aprile 2014, 19:39
da nello56
Giuliot ha scritto:io intendevo soltanto svitare il corpo penna, togliere il converter, riempirlo, riposizionarlo al suo posto
è proprio quello che ti hanno detto che non andrebbe fatto! ;)
Il converter, per essere riempito, NON deve essere tolto. (non si usa come una cartuccia!)
Basta immergere il pennino nella boccetta di inchiostro,
e poi azionare il converter. Se lo riempi staccato dalla penna e poi lo inserisci, facilmente genererai una pressione
che spingerà fuori l'inchiostro trattenuto dall'alimentatore.
Prova a pulirla bene, poi riempi il converter SENZA toglierlo e controlla se continua a fare il difetto.
Se continua, non ci sono dubbi: riportala al venditore.

Nello

Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: giovedì 3 aprile 2014, 20:02
da Dean82
nello56 ha scritto:Il converter, per essere riempito, NON deve essere tolto. (non si usa come una cartuccia!)
Basta immergere il pennino nella boccetta di inchiostro,
e poi azionare il converter.
È proprio quel che volevo dire; così è sicuramente più chiaro.

nello56 ha scritto:Se lo riempi staccato dalla penna e poi lo inserisci, facilmente genererai una pressione
che spingerà fuori l'inchiostro trattenuto dall'alimentatore.

Nello
A questo invece non avevo pensato; ero arrivato ad immaginare 'solo' una perdita di tenuta... Ah, l'inesperienza (mia)! Non ho pensato al 'sistema penna', ma solo alla parte singola (converter in questo caso). Grazie Nello :thumbup:

Saluti,

Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: giovedì 3 aprile 2014, 20:09
da nello56
de nada! ;)
Siamo tutti qui per darci una mano!

Tu prova, e se persiste, portala al rivenditore finché è in garanzia!
Non estrarre e non smontare nulla (pena la garanzia!)
Meglio una assistenza specializzata che delle prove continue su una penna nuova.

Facci sapere!
Nello

Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: giovedì 3 aprile 2014, 22:35
da Giuliot
Grazie per le delucidazioni, perdonatemi ma il mio riempimento del converter scorretto deriva dalle cattive istruzioni datemi in negozio,il tipo mi ha insegnato a smontarlo e riempirlo a parte ma farò come mi dite voi sicuramente ha più senso pensandoci.
Comunque domani pomeriggio faccio un salto in negozio lo stesso e gliela mostro così si rendono conto pure loro che pur avendola utilizzata pochissimo c'è questo problema. Sento che mi dicono e poi vi riferirisco e mi date consiglio se quello che mi dicono sono fandonie o può essere verità!
Intanto vi ringrazio tantissimo siete stati una fonte preziosissima senza di voi navigherei ancora nell'ignoranza completa! A domani per cortesia se qualcuno del reparto tecnico controlla i messaggi in questa discussione e legge il mio resoconto mi fa un piacere :thumbup: :wave:

Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: giovedì 3 aprile 2014, 22:43
da Dean82
Giuliot ha scritto:Grazie per le delucidazioni, perdonatemi ma il mio riempimento del converter scorretto deriva dalle cattive istruzioni datemi in negozio,il tipo mi ha insegnato a smontarlo e riempirlo a parte
Giuliot,
non sei tu che ti devi scusare... Ma il negoziante per la sua incompetenza. Io parto dal presupposto che se faccio un mestiere, lo svolgo nel miglior modo possibile. Il settore vendita ha due soli trucchi del mestiere: capire cosa il cliente voglia dirci/desideri (e questo è difficile in quanto richiede molta esperienza e doti comunicative); l'altro è conoscere quel che si vende... Ovviamente l'ultimo aspetto è molto più facile: basta leggere le istruzioni dei prodotti che si è deciso di vendere; se si vuole 'esagerare' si possono leggere articoli su internet o riviste. Io mi scuso con tutti per l'evidentissimo OT, ma avendo fatto il venditore per 12 anni, qualcosa l'ho capita. E io mi aggiornavo costantemente.

Saluti,

Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: venerdì 4 aprile 2014, 19:53
da Giuliot
Ciao! Sono stato in negozio sono stati gentilissimi mi hanno detto che probabilmente la penna ha qualche saldatura difettosa e me la sostituiscono, abbiamo chiamato assieme il rappresentante e il tempo di far arrivare la penna sostitutiva in negozio perchè non ne avevano una uguale e mi chiamano! Il rappresentante mi ha pure fatto scegliere che pennino voglio nella sostitutiva! :D Grazie a tutti per il sostegno!

Caran D'Ache Ecridor Retro trafila inchiostro

Inviato: venerdì 4 aprile 2014, 20:14
da muristenes
Giuliot ha scritto:Ciao! Sono stato in negozio sono stati gentilissimi mi hanno detto che probabilmente la penna ha qualche saldatura difettosa e me la sostituiscono, abbiamo chiamato assieme il rappresentante e il tempo di far arrivare la penna sostitutiva in negozio perchè non ne avevano una uguale e mi chiamano! Il rappresentante mi ha pure fatto scegliere che pennino voglio nella sostitutiva! :D Grazie a tutti per il sostegno!
:thumbup: