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Mi capita spesso di comprare cose usate in germania e di solito non ho mai avuto problemi.

Stavolta mi capita che il pacco (spedito 21 marzo) è tracciato entro la germania con DHL, anzi con Deutsche Post.
E dice che è stato consegnato al referente locale.

Sul sito DHL italia, il codice non esiste
Contatto DHL italia e mi dicono che il codice non è di loro competenza, ma probabilmente delle poste italiane

Basta aggiungere "RM" davanti e "DE" dietro al codice e il dovequando delle poste dovrebbe dire che cosa sta succedendo
Risultato
Il codice RM #### DE non e' ancora registrato


Intanto il corrispondente si sta informando presso Deutsche Post e io domani andrò a vedere all'ufficio postale, ma mi sa che risolvero' poco.

A nessuno di voi è mai capitata una cosa simile ?

Si, a me succede con i pacchi che arrivano dall'Inghilterra. Prova a entrare nel sito delle poste italiane, dove si tracciano le raccomandate, e inserire il codice ORIGINALE, con la data di spedizione.

Ciao Luca
Ho riprovato come dici.
Lo avevo già fatto prima ma mi dice che il codice inserito non è stato riconosciuto.
Oggi son stato alle poste e mi dicono che forse è un problema di dogana.
Nulla di nuovo dal corrispondente tedesco.

Prova date diverse e prova ad inserire il codice come raccomandata o come pacco.
Per come è fatto il sistema. ti dice che il codice non è stato riconosciuto anche se metti il codice giusto ma sbagli la data.

Le poste permettono solo tre scelte: 3 mesi, 6 mesi e un anno.
La scelta mi sembra tragicamente significativa. E comunque in tutti i casi la risposta è negativa.

OT (già ampiamente trattato altrove, ma mi serve da sfogo terapeutico)
Sono irritato, non tanto dagli impiegati delle poste, che spesso si danno da fare e son gentili, nonostante siano al pubblico dalla mattina alla sera.
L'irritazione nasce dal fatto che dalle poste mi aspetto consegne e spedizioni.
Invece mentre parli con l'impiegato di turno, sei circondato da pubblicità di prodotti finanziari, televisioni, libri, telefoni e quant'altro.
Lo so: sono io che sono di un altro secolo.
Fine OT (ammesso che in chiacchiere in libertà si possa parlare di OT !!)

Hanno aggiornato il sito delle poste, non c'è più bisogno di inserire la data di spedizione, basta il codice. Inoltre il sistema discrimina da solo se il codice è relativo ad una raccomandata, un paccocelere, pacco internazionale etc. etc.

La mancanza di tracciamento in Italia è comune a tutti i prodotti postali, gli unici che la forniscono sono EMS e i prodotti postali più cari, altrimenti una volta arrivato in Italia il pacco scompare.

Ottorino forse dico una cosa banale ma hai provato a chiamare il numero verde delle poste ,una volta mi e' capitato di riuscire a rintracciare una raccomandata e solo telefonando riuscii a sapere qualcosa.
Michele

.....

AeRoberto ha scritto:Hanno aggiornato il sito delle poste, non c'è più bisogno di inserire la data di spedizione, basta il codice. Inoltre il sistema discrimina da solo se il codice è relativo ad una raccomandata, un paccocelere, pacco internazionale etc. etc.

La mancanza di tracciamento in Italia è comune a tutti i prodotti postali, gli unici che la forniscono sono EMS e i prodotti postali più cari, altrimenti una volta arrivato in Italia il pacco scompare.

Io le raccomandate internazionali l'ho sempre tracciate sul sito delle Poste, così come si fa per una italiana, da Germania, Austria, UK e Spagna. Non so se nell'ultimo mese sia cambiato qualcosa.

Ottorino ha scritto: OT (già ampiamente trattato altrove, ma mi serve da sfogo terapeutico)
Sono irritato, non tanto dagli impiegati delle poste, che spesso si danno da fare e son gentili, nonostante siano al pubblico dalla mattina alla sera.
L'irritazione nasce dal fatto che dalle poste mi aspetto consegne e spedizioni.
Invece mentre parli con l'impiegato di turno, sei circondato da pubblicità di prodotti finanziari, televisioni, libri, telefoni e quant'altro.
Lo so: sono io che sono di un altro secolo.
Fine OT (ammesso che in chiacchiere in libertà si possa parlare di OT !!)

Non sai quanto io sia d'accordo con te!