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Delusione Aurora come azienda
Inviato: giovedì 29 novembre 2012, 18:33
da CICLOPE
una delusione, molto semplicemente li ho contattati via email circa una settimana fa per chiedere il cambio del pennino da M ad EF e non solo non mi hanno minimamente risposto ma mi hanno in tempo zero iscritto alla loro newsletter senza chiedermi alcuna autorizzazione
Dovrebbero andare a lezione da un'azienda come Delta, sempre disponibile, fattiva, veloce e vicina alle richieste dei clienti.
Re: Delusione Aurora come azienda
Inviato: giovedì 29 novembre 2012, 19:14
da klapaucius
CICLOPE ha scritto:una delusione, molto semplicemente li ho contattati via email circa una settimana fa per chiedere il cambio del pennino da M ad EF e non solo non mi hanno minimamente risposto ma mi hanno in tempo zero iscritto alla loro newsletter senza chiedermi alcuna autorizzazione
Dovrebbero andare a lezione da un'azienda come Delta, sempre disponibile, fattiva, veloce e vicina alle richieste dei clienti.
A me hanno risposto dopo 24 giorni. Se non ti va di aspettare tanto - sono d'accordo che è troppo - prova a contattarli per telefono. Oppure posso passarti un paio di contatti email a persone specifiche, in privato.
Tieni conto però che il cambio pennino non è una cosa automatica.
Re: Delusione Aurora come azienda
Inviato: giovedì 29 novembre 2012, 19:16
da CICLOPE
24 giorni sono tantissimi
ma quanto si paga il cambio pennino?
Re: Delusione Aurora come azienda
Inviato: giovedì 29 novembre 2012, 19:29
da klapaucius
CICLOPE ha scritto:24 giorni sono tantissimi
ma quanto si paga il cambio pennino?
Il punto è che non so se cambiano i pennini. Credo che il problema sia che il pennino che restituisci devono poterlo riutilizzare, per cui è possibile che se ha qualche graffio o se per qualche motivo non è rivendibile, tu debba comprarne uno nuovo. I pennini nuovi Aurora costano parecchio. Basta una ricerchina su google per rendersene conto, comunque siamo sopra i 200 euro.
D'altra parte non so quante aziende cambino un pennino usato a distanza di anni... Se tu avessi un Fine un pensierino ce lo farei...
Re: Delusione Aurora come azienda
Inviato: giovedì 29 novembre 2012, 19:41
da CICLOPE
come si fa a vedere la dimensione? non lo trovo scritto da nessuna parte
comunque il pennino è in buone condizioni, lo cambio solo per la dimensione visto che mi piace extrafine ma per il resto funziona bene
agevolo un paio di foto, del pennino e della grafia...magari aiuta a capirne le dimensioni (inchiostro Pelikan 4001 nero)
ah dimenticavo di dire che per 200 euro mi trovo un'Aurora 88 di occasione intera con il pennino che mi piace

Re: Delusione Aurora come azienda
Inviato: giovedì 29 novembre 2012, 20:02
da klapaucius
E' difficile da capire. Dalla lunghezza sembrerebbe almeno un fine, poi osservo la punta e sembra larga, anche più di un medio. La prova di scrittura non aiuta perché non si capisce quanto sia grande, e quale sia l'effetto dell'inchiostro o della carta.
Comunque tieni presente che gli extrafini di cui ho avuto esperienza sono molto secchi.
Re: Delusione Aurora come azienda
Inviato: giovedì 29 novembre 2012, 20:04
da CICLOPE
vabè allora niente...alla fine me la terrò così già lo so

Delusione Aurora come azienda
Inviato: giovedì 29 novembre 2012, 21:41
da Chigi
Aurora è cosi'. E' un azienda che ha passato una grossa crisi e tutt'ora non è che navighi nell'oro. Lavorano praticamente sull'ordinato, non hanno magazzino

Delusione Aurora come azienda
Inviato: giovedì 17 gennaio 2013, 14:44
da Andrea C
Strano...

Delusione Aurora come azienda
Inviato: giovedì 17 gennaio 2013, 16:16
da rembrandt54
Ho parlato con l'Aurora: la signora Castoldi si è gentilmente resa disponibile; se avete problemi potete contattarla direttamente a :
Sofia Castoldi
Marketing Manager
s.castoldimkt@aurorapen.it
Delusione Aurora come azienda
Inviato: lunedì 21 gennaio 2013, 17:22
da Fenice
Da "profana" mi sembra un M.
Io stresserei telefonicamente un centro di assistenza per avere il riferimento di un negozio di riparazioni vicino a casa così da stressare
di persona il povero malcapitato che si ritroverà a prendere in carico la modifica!
(Aspetto una "bacchettata" da Rembrandt per lo spudorato tentativo di "riconoscimento" del pennino).
Perdonatemi! Ma più la guardo e più mi piace, se la vedo scrivere poi bramo per lei.
Sto già stressando un povero negoziante di Firenze che d'ora in poi prenderà l'appellativo - meritato - de "Il Santo".
Complimenti per LA penna e in bocca al lupo per la sostituzione del pennino.
Se lo cambi con un F ci racconti poi come va? Se ha perso in scorrevolezza?
Dopo quanto "rodaggio" acquisisce una scorrevolezza al livello del pennino M?
Delusione Aurora come azienda
Inviato: lunedì 21 gennaio 2013, 18:22
da vikingo60
Anche io penso che il pennino sia un M.Quindi a meritare eventuali bacchettate siamo in due

.
Delusione Aurora come azienda
Inviato: lunedì 21 gennaio 2013, 18:54
da rembrandt54
vikingo60 ha scritto:Anche io penso che il pennino sia un M.Quindi a meritare eventuali bacchettate siamo in due

.
Se lo dice il mio maestro Vikingo, è sicuramente un M

Delusione Aurora come azienda
Inviato: lunedì 21 gennaio 2013, 19:10
da Fenice
Rembrandt, la tua discepola ... sta imparando ...
