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Istruzioni di contatto con Penboard

Inviato: martedì 9 aprile 2019, 18:46
da sussak
Sul post viewtopic.php?f=12&t=1861, ove consigliate riparatori/rivenditori, ho trovato presso Penboard, che è tedesco e non italiano, il pennino Columbus extra 154 che mancava alla mia Columbus 134 (finalmente !!!).
Ho effettuato il clic sull' "acquista" dando tutti i miei dati, e mi è arrivato il messaggio che verrò contattato tramite email; mi è arrivato infatti Ihre Penboard Bestellung Nr. 4786 con la precisazione Thank you for your Order for Article Number 04624, senza alcun ulteriore link di collegamento od istruzione per il pagamento, e poi più nulla.
Sapete per caso come procedano, quando contattano, come si paga, se qualcuno l'ha fatto prima di me ?
Grazie mille

Umberto

Istruzioni di contatto con Penboard

Inviato: martedì 9 aprile 2019, 20:18
da Normie
scrive a Tom via mail, è tedesco ma l'italiano lo mastica benissimo e se non è fuori per lavoro (i.e. pen show et similia) risponde entro qualche ora.

Istruzioni di contatto con Penboard

Inviato: martedì 9 aprile 2019, 21:20
da sussak
per il momento molte grazie, domani ci provo.

Istruzioni di contatto con Penboard

Inviato: martedì 9 aprile 2019, 22:18
da gionni
Ho visto per una mia precedente esperienza di acquisto che Tom è un pò discontinuo nelle risposte, ma gentilissimo e ultra-disponibile. Credo occorra pazientare, ma poi la risposta arriverà.
Ciao. Gionni