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Problema con Visconti Homo Sapiens Stub

Inviato: mercoledì 15 giugno 2016, 17:00
da Sumit
Ciao ho preso questa Homo sapiens.
Pennino Stub 1.3
Solo che non scrive.
vedi video...

secondo me il pennino non tocca bene l'alimentatore...

non scrive in nessuna angolazione tranne al rovescio...
posso fare qualcosa oltre a rimandarlo indietro?

ovviamente il rivenditore me lo sostituisce con un bb o un m...

però mi piaceva l'idea di uno stub...

grazie dei consiglio

Problema con Visconti Homo Sapiens Stub

Inviato: venerdì 17 giugno 2016, 10:32
da maxpop 55
Dove mi trovo non posso vedere il video, se è l'alimentatore che non tocca il pennino devi raddrizzare o sostituire l'alimentatore non il pennino.

Problema con Visconti Homo Sapiens Stub

Inviato: sabato 18 giugno 2016, 18:36
da alfredop
Io la rimanderei indietro, il venditore non può procurarti un'altra penna con pennino stub?

Alfredo

Problema con Visconti Homo Sapiens Stub

Inviato: lunedì 20 giugno 2016, 17:32
da Sumit
il venditore ha provato un altro pennino stub ma ha lo stesso probleme
ho contattato la visconti
me la sistemano loro in garanzia ...
ad occhio hanno messo il pennino poco in profondità e non tocca bene l'alimentatore...
effettivamente potevo farlo pure io ma non riuscivo ad estrarre pennino e alimentatore...
non volevo far danni...
vediamo...

Problema con Visconti Homo Sapiens Stub

Inviato: giovedì 23 giugno 2016, 17:36
da Sumit
ho mandato la penna in assistenza via corriere...
vi aggiornerò sul post vendita visconti...

al momento non sono proprio soddisfatto...
nel senso che ci siamo sentiti via mail con il responsabile del post vendita... gentilissimo...
ci messi d'accordo con la spedizione...
ho spedito...
poi mi aspettavo un feedback scritto sui tempi e sul fatto che fosse arrivata...
ho telefonato e mi hanno detto "si è arrivata" :(
ora ho richiesto via mail la conferma che hanno la mia penna in custodia e una stima delle tempistiche...
forse il responsabile è in ferie... :silent:

vediamo come va...