FountainPen.it Forum

jebstuart ha scritto: ↑lunedì 15 febbraio 2021, 7:07 Nella mia esperienza l'unica volta in cui ho riscontrato un problema, Leonardo ha messo un essere una assistenza post vendita efficientissima, rapida e cortese.
Mostrare attenzione per le sbavature di produzione, per i gusti di scrittura e perfino per le piccole fissazioni del cliente è secondo me un valore aggiunto non trascurabile.
Poi, la penna bisogna rispedirgliela, visto che una opzione che purtroppo non hanno ancora implementato è il teletrasporto

sussak ha scritto: ↑lunedì 15 febbraio 2021, 10:45

jebstuart ha scritto: ↑lunedì 15 febbraio 2021, 7:07 Nella mia esperienza l'unica volta in cui ho riscontrato un problema, Leonardo ha messo un essere una assistenza post vendita efficientissima, rapida e cortese.
Mostrare attenzione per le sbavature di produzione, per i gusti di scrittura e perfino per le piccole fissazioni del cliente è secondo me un valore aggiunto non trascurabile.
Poi, la penna bisogna rispedirgliela, visto che una opzione che purtroppo non hanno ancora implementato è il teletrasporto

Visto che un sito su internet non ce l'hanno, e che impossibile trovare indirizzo, email, o telefono, come si fa a fruire di questa tanto decantata assistenza ?

Bons ha scritto: ↑domenica 14 febbraio 2021, 23:00

french82 ha scritto: ↑domenica 14 febbraio 2021, 21:33
In definitiva mi sento anch'io di consigliarla. Un appunto può esser fatto al prezzo, non proprio abbordabile , almeno per i miei canoni.
La Pineider Avatar Ur, di cui sul forum si parla pochissimo è una penna altrettanto bella ma che costa molto meno ( come street price ). E con un controllo qualità superiore, materiali analoghi ( anzi l'ultra Resin è più resistente ) e alcune chicche come il fatto di esser costruita senza colla .
Sono sicuro che 9 utenti su 10 sosterranno l'opposto , ossia che la Leonardo è superiore, ma a mio modesto avviso non c'è grossa differenza .

Non possedendo una Avatar, non posso dire nulla su lavorazione e materiali, però è poco più di un cilindro in resina con applicati un fondello e una sezione di metallo. Sia sui materiali che sulla lavorazione c'è un discreto risparmio.

french82 ha scritto: ↑lunedì 15 febbraio 2021, 13:08

Bons ha scritto: ↑domenica 14 febbraio 2021, 23:00
Non possedendo una Avatar, non posso dire nulla su lavorazione e materiali, però è poco più di un cilindro in resina con applicati un fondello e una sezione di metallo. Sia sui materiali che sulla lavorazione c'è un discreto risparmio.

Provala, fidati , clip e verette sono molto belle .molto più lavorate che sulla leonardo.il materiale poi é leggermente traslucido , di grande effetto ( oltre ad essere dichiarato quasi infrangibile);
Può non piacere la sezione in acciao ma non la trovo affatto scivolosa .

sussak ha scritto: ↑lunedì 15 febbraio 2021, 10:45

jebstuart ha scritto: ↑lunedì 15 febbraio 2021, 7:07 Nella mia esperienza l'unica volta in cui ho riscontrato un problema, Leonardo ha messo un essere una assistenza post vendita efficientissima, rapida e cortese.
Mostrare attenzione per le sbavature di produzione, per i gusti di scrittura e perfino per le piccole fissazioni del cliente è secondo me un valore aggiunto non trascurabile.
Poi, la penna bisogna rispedirgliela, visto che una opzione che purtroppo non hanno ancora implementato è il teletrasporto

Visto che un sito su internet non ce l'hanno, e che impossibile trovare indirizzo, email, o telefono, come si fa a fruire di questa tanto decantata assistenza ?

jebstuart ha scritto: ↑lunedì 15 febbraio 2021, 15:32
Preciso infine che non "decantavo" la loro assistenza, ma mi limitavo a riferire la buona esperienza vissuta