FountainPen.it Forum

Secondo me no. È il momento di una revisione. Magari fatta dall'assistenza. Quella veretta sulla sezione è da cambiare. Nell'occasione puliscono anche il tutto.

tavazzi ha scritto:Usare un inchiostro piu' scorrevole per aumentare il flusso ed evitare di pasticciare con l'alimentatore ?

Se non ho letto male, Stefano ha già fatto questa prova.
Poi, come consigliato da Ottorino, se la vera non è stata ancora sostituita, due righe all'assistenza e magari risolvono loro.
Una buona domenica a tutti gli amici del forum.
Nicolò

Quale assistenza per waterman? Consigli?
Sappiamo tutti che non basta rivolgersi a qualche negozio.
Rimasi scottato con la Dolce Vita che invece di tornare alla casa madre per una riparazione in garanzia, fu "smanettata" da qualche dilettante. Problema poi gentilmente rimediato dalla Delta dopo segnalazione sul forum.

s

Ottorino ha scritto:Secondo me no

Scusa Ottorino, la risposta è relativa alla mia domanda o a quella di tavazzi?

netosaf ha scritto:Quale assistenza per waterman? Consigli?

Alcuni anni fa l'assistenza per Waterman e Parker la faceva la Gillette (quella delle lamette). Oggi non so se c'è più a Milano.
Credo che dal sito Waterman sia disponibile una e-mail per l'assistenza. Saluti.

scossa ha scritto:

Ottorino ha scritto:Secondo me no

Scusa Ottorino, la risposta è relativa alla mia domanda o a quella di tavazzi?

Mi riferivo a Tavazzi.

Però temo che sia un problema anche la ridoratura per due motivi

1) prima della doratura il pezzo va lucidato e temo che per avere una superficie lucida si debba togliere troppo materiale

2) altri possessori dicono che con il nuovo modello il problema non si è ripresentato.

Voglio aggiornare gli amici del forum sull'epilogo della faccenda.
Ho contattato per mail il servizio consumatori Waterman e Newell Brands, che da qualche anno detiene il marchio e l'assistenza spiegando il problema e le mie perplessità sul fatto che una sorta di ossidazione aveva corroso la doratura della veretta, considerando che la penna è sempre stata lavata dopo la fine della carica.
Sono stato subito contattato dal gentilissimo Sig. Alessandro che ha preso immediatamente in carico il problema inviandomi addirittura un vaucher pre-pagato per la spedizione della penna tramite corriere.
Dopo nemmeno due settimane la penna mi è stata reinviata previa sostituzione del pezzo ma anche dell'alimentatore!
Il tutto in forma gratuita nonostante la penna abbia almeno 20 anni.
Che dire, sembra di essere tornati in altri tempi di garanzia lifetime.
Ringrazio quindi pubblicamente l'assistenza ufficiale Fine Writing Italy ed in particolare il sig. Alessandro che ha risolto il mio problema.
Come se non bastasse la penna è stata corredata di converter

netosaf ha scritto: Dopo nemmeno due settimane la penna mi è stata reinviata previa sostituzione del pezzo ma anche dell'alimentatore!
Il tutto in forma gratuita nonostante la penna abbia almeno 20 anni.
Che dire, sembra di essere tornati in altri tempi di garanzia lifetime.
Ringrazio quindi pubblicamente l'assistenza ufficiale Fine Writing Italy ed in particolare il sig. Alessandro che ha risolto il mio problema.

Tanto di cappello!

DerAlte ha scritto:

netosaf ha scritto: (...) Ringrazio quindi pubblicamente l'assistenza ufficiale Fine Writing Italy ed in particolare il sig. Alessandro che ha risolto il mio problema.

Tanto di cappello!

Verissimo, e un cappello di quelli belli grandi, che sventoli bene !
Bravi sig. Alessandro e Waterman.
Netosaf, sono felice per te.
Michele

Un'assistenza così fa venire immediatamente voglia di comprare una Waterman...

O una Parker visto che a questo punto l'assistenza è:
Non credo di violare regole se metto anche i riferimenti
Alessandro
Penne ed accessori per la scrittura Consumer Services
Siamo disponibili:
02 91 48 39 61, dal Lunedi al Venerdi dalle 9AM-5PM

sì ho rifatto qualcosa di molto simile ; il costo è sui 30,00 euro circa umberto

Accidenti che signori. Waterman 10 e lode.

Io ho appena inviato ad Aurora la mia Optima...ma dubito di cavarmela così.

Fantastico, non ho mai avuto bisogno dell’assistenza Waterman ma, da possessore di alcune Man 100, sono contento di sapere che sono così professionali.
Tra l’altro buono a sapersi, visto che sono Penne fuori produzione da anni pensavo non fossero più nemmeno disponibili i ricambi.