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Marlen, manutenzione e assistenza

Tecniche e consigli per l'uso, la manutenzione e la riparazione delle penne stilografiche.
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Antonello
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Messaggio da Antonello »

Un cordiale saluto.
Posseggo una Marlen Paris. Mai utilizzata, dalla data in cui mi è stata regalata (2005) decido di "metterla in moto". Ho lasciato a bagno il pennino in acqua fredda, caricata e...dopo qualche riga, si interrompe il flusso di inchiostro.
Premesso che è stata caricata con inchiostro Mont Blanc Bugundy Red, regolarmente e felicemente utilizzato con altre stilo, ho provato diversi inchiostri (con relativa pulitura di pennino ad ogni cambio) tra cui:waterman ecre violet, waterman encre blue, <pelikan 4001 brown, caran d'ache Amazon e Lamy azzurro turchese sempre con medesimo risultato: dopo qualche riga di flusso abbondante e copioso (come piace a me) la penna diventa "ostica" e l'inchiostro non scivola giù.

Ho provato a contattare la casa, con i riferimenti indicati nel form del sito senza risultato, probabilmente sono cambiati i contatti. Vi chiedo, oltre ad eventuali consigli in merito, se conoscete un servizio assistenza in Milano cui possa rivolgermi.

In attesa, ringrazio.
Antonello
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piccardi
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Messaggio da piccardi »

Non conosco il modello quindi perdona il suggerimento forse inappropriato, ma se è a cartuccia/converter prova a verificare il buon inserimento. Ad occhio comunque si tratta di un problema di flusso, e a parte l'ipotesi, assai poco probabile, di incrostazioni, potrebbe esserci quella di residui di lavorazione o lubrificazione iniziale. Prova a caricarla con acqua in cui hai sciolto una goccia di sapone per piatti, per vedere se la cosa migliora, altrimenti trattasi probabilmente di problemi di alimentazione che non sono banali da diagnosticare, una foto ravvicinata della punta del pennino da sotto aiuterebbe.

Simone
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Ottorino
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Messaggio da Ottorino »

Ho avvertito in mail privata un utente del forum che rappresenta la Marlen.
Spero si faccia vivo.
C'è rimedio ? Perché preoccuparsi ? Non c'è rimedio ? Perché preoccuparsi ?
Un bel panorama si vede dopo una bella salita
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vltdnl
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Messaggio da vltdnl »

Ho contattato con messaggio privato il Sig. Antonello. Grazie Ottorino per la segnalazione.

Resto a disposizione.
Dr. Daniele Voltattorni
ex relazioni pubbliche Marlen Italia

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http://marlenpens.com/
Antonello
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Messaggio da Antonello »

Grazie ad Ottorino, al Dr. Voltattorni e a Piccardi per l'interesse e la tempestività.
Domani provo a contattare la Marlen.
Un cordiale saluto per tutti.
Antonello
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Antonello
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Messaggio da Antonello »

Desidero rivolgere un caloroso ringraziamento per la disponibilità, serietà e tempestività dimostrata dalla nostrana e prestigiosa casa Marlen, nel risolvere la problematica della mia Paris.
Ringraziamento esteso anche al dr. Voltattorni e a tutti voi del Forum.

Antonello
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Messaggio da Alexander »

Che belle queste esperienze di riparazione "in diretta" :)
Complimenti per la grande professionalità!
"Ho dei gusti semplicissimi: mi accontento sempre del meglio"
O. Wilde
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vltdnl
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Messaggio da vltdnl »

Grazie a tutti per i complimenti da parte mia e da parte di tutto lo staff Marlen.

Auguro al Sig. Antonello di scrivere molte piacevoli frasi con la sua Marlen !!!

Resto a disposizione per ogni esigenza.

A presto !
Dr. Daniele Voltattorni
ex relazioni pubbliche Marlen Italia

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