NON spedite con Poste italiane !

[LucaC]

Hai perfettamente ragione!

[Musicus]

Penna acquistata su un sito statunitense (venditore di provata fiducia) il 13 agosto: dalla California a Malpensa in 5 giorni 5.
Da Milano, però, la segnatura non è mai passata nel tracciamento P.I. (PRODOTTO NON REGISTRATO).
Dopo un mese dalla spedizione, contatto il venditore americano, che suggerisce di aspettare ancora...
Dopo un'ulteriore settimana chiediamo il rimborso all'Assicurazione, rimborso che viene accordato pressoché immediatamente.
Il venditore spera che, visto l'intervento dell'Assicurazione, qualcosa possa ancora accadere: o un ritorno del pacchetto a lui, o una consegna a me (come "miracolosamente", dice lui, che lo ha visto succedere).
Il giorno dopo aver ricevuto il rimborso sul conto, il postino mi suona (due volte, come nel film), anche perché desidera farsi liquidare gli oneri doganali etc. che io sono lietissimo di corrispondergli (IN CONTANTI, CONTATI, se no ciccia! e se la riporta in P.I. finché, ma solo dopo due giorni, tu non saldi il conto).
La penna in Italia c'è stata dal 18 agosto al 28 Settembre!!!
Morale ?
TRACCIATE TUTTO, GENTE, TRACCIATE SEMPRE AL MASSIMO (ma dagli USA ciò può avere un costo non indifferente, pari ca. a 3 Lamy Safari) se ne vale la pena/penna.


Giorgio

[sussak]

La penna in Italia c'è stata dal 18 agosto al 28 Settembre!!!

In fondo, poco più di un mese, considerando anche che dal 18 agosto alla prima settimana di settembre in dogana ci sarà stata al lavoro una sola persona, anzichè le solite tre o quattro. Non bisognerebbe mai ricevere merce soggetta ad ispezione durante i periodi di ferie estive o Natale/ capodanno. Nel frattempo, anche senza personale, in questi periodi i pacchi si accumulano di giorno in giorno, e poi i tempi di consegna inevitabilmente si allungano.

[Musicus]

La penna in Italia c'è stata dal 18 agosto al 28 Settembre!!!

In fondo, poco più di un mese, considerando anche che dal 18 agosto alla prima settimana di settembre in dogana ci sarà stata al lavoro una sola persona, anzichè le solite tre o quattro. Non bisognerebbe mai ricevere merce soggetta ad ispezione durante i periodi di ferie estive o Natale/ capodanno. Nel frattempo, anche senza personale, in questi periodi i pacchi si accumulano di giorno in giorno, e poi i tempi di consegna inevitabilmente si allungano.

Ciao, Umberto
Il problema non è tanto nei "periodi di tolleranza", ovvero quelli che colui che paga i servizi deve tollerare da chi glieli dovrebbe fornire regolarmente (Natale, Pasqua, Ferie estive, Black Friday, Halloween, Europei di calcio, Thanksgiving, scioperi, Pandemie varie...).
Il problema è il tracciamento: dov'è la merce che ho pagato in questo momento?!
Io ho contattato la Dogana per avere notizie: mi hanno gentilmente risposto che loro nemmeno intercettano la stragrande maggioranza delle spedizioni, delle quali si fanno garanti gli Spedizionieri internazionali con le loro dichiarazioni doganali... Pensa un po'.
Persino la Posta1 (Italia su Italia, solitamente rapida) ha un tracciamento "finto", perché le P.I. usano lo stesso tracciamento della Raccomandata ma non lo aggiornano!!
Ripeto, il problema in questi casi è la tracciabilità della spedizione.

Giorgio

[Irishtales]

Ho tre pacchi fermi in tre diverse zone d'Italia, a candire non si sa bene perché...da una settimana.
Mala tempora currunt.
Con i corrieri però non va molto meglio...a pensarci bene, avessi preso un paio di giorni di ferie e dedicato altrettanti fine settimana alla faccenda, avrei potuto andare direttamente in loco a prelevare gli oggetti acquistati!

[Linos]

La penna in Italia c'è stata dal 18 agosto al 28 Settembre!!!


Persino la Posta1 (Italia su Italia, solitamente rapida) ha un tracciamento "finto", perché le P.I. usano lo stesso tracciamento della Raccomandata ma non lo aggiornano!!
Ripeto, il problema in questi casi è la tracciabilità della spedizione.

Giorgio

Perchè finto? con Posta1 è scritto a chiare lettere "Informazione dell'esito della consegna" non c'è tracciabilità.

[Minervo]

Per mia fortuna ho perso solo qualche pacchettino da pochi euro proveniente dalla China, molti anni orsono. Adesso non compro più dalla Repubblica Popolare. Mai perso altro materiale, che fosse proveniente da GB, USA o altro.
Sono molto carine anche le bollette che arrivano già scadute...
Abitare in una zona poco urbanizzata ha anche questi "contro".

[Automedonte]

A volte in posta i pacchi fanno dei giri assurdi

A fine giugno ho spedito (mio errore) una penna con posta prioritaria invece che come raccomandata, avevo chiesto una spedizione tracciabile e l'impiegata ha deciso per quella ed io non ci ho fatto caso. Dopo qualche giorno risultava consegnata ed invece non era vero, passano un altro paio di giorni e risulta da restituire al mittente ma a me non torna indietro nulla e la davo già per dispersa. Parto per le ferie ormai rassegnato ad aver perso la penna ed invece quando rientro a settembre la trovo sulla mia scrivania in studio. Ha impiegato due mesi a tornare indietro ma c'è riuscita

[Ottorino]

Primo scherzetto di Poste Italiane, raccomandata ritornata indietro in quanto destinatario non esistente all' indirizzo da me scritto. Peccato che quello sia veramente il suo indirizzo, in questo caso come giustificare un comportamento del genere? Io non ho parole!

A me è successo che il tipo a cui ho spedito, aveva dato mandato al portiere di rifiutare i pacchi.
Busta tornata indietro, mesi dopo.
Sollecitato il tipo sul motivo, rispedito (a mie spese), mai ricevuto un ringraziamento. Anzi son stato anche trattato bruscamente.

[Vigj]

non mi è mai successo nulla
forse che son stato fortunato?

[Musicus]

Perchè finto? con Posta1 è scritto a chiare lettere "Informazione dell'esito della consegna" non c'è tracciabilità.

Perché usano lo stesso schema in 4 passaggi delle Raccomandate (così mi hanno detto in Posta) ma non completano i n.2 e 3 con gli avanzamenti!!!
Cambiare schemino per Posta1, magari?!?

E poi la "informazione dell'esito della consegna": a me l'esito favorevole della consegna di P1 è arrivato 10 giorni dopo la consegna stessa (Bz-Mi)!!!

In entrambi i casi da me rappresentati la mancanza d'aggiornamento "manuale" del tracciamento minimo previsto da P.I. è stata, a mio giudizio, intollerabile...

Giorgio

[Iridium]

A leggere questa discussione si rimane inorriditi, e pensare che oggi con i codici a barre e uno scanner da due lire a tracciare un pacco ci vuole niente. È proprio un problema organizzativo imho.
I corrieri espressi se non sbaglio addebitano al dipendente la merce persa mentre era in carico a lui, basterebbe applicare anche ai postini. Tracci ogni passaggio da una mano all’altra e quando si perde qualcosa l’ultimo che l’aveva in carico è responsabile. Sulla carta ci vuole poco.

[Linos]

A leggere questa discussione si rimane inorriditi, e pensare che oggi con i codici a barre e uno scanner da due lire a tracciare un pacco ci vuole niente. È proprio un problema organizzativo imho.
I corrieri espressi se non sbaglio addebitano al dipendente la merce persa mentre era in carico a lui, basterebbe applicare anche ai postini. Tracci ogni passaggio da una mano all’altra e quando si perde qualcosa l’ultimo che l’aveva in carico è responsabile. Sulla carta ci vuole poco.

Per qualsiasi spedizione di materiali per avere un rimborso, bisogna dichiarare il contenuto con tanto di fattura, diversamete se si è fortunati e, dopo aver fatto regolare denuncia, viene rimborsato il solo costo della spedizione. E' tempo perso.

[Iridium]

A leggere questa discussione si rimane inorriditi, e pensare che oggi con i codici a barre e uno scanner da due lire a tracciare un pacco ci vuole niente. È proprio un problema organizzativo imho.
I corrieri espressi se non sbaglio addebitano al dipendente la merce persa mentre era in carico a lui, basterebbe applicare anche ai postini. Tracci ogni passaggio da una mano all’altra e quando si perde qualcosa l’ultimo che l’aveva in carico è responsabile. Sulla carta ci vuole poco.

Per qualsiasi spedizione di materiali per avere un rimborso, bisogna dichiarare il contenuto con tanto di fattura, diversamete se si è fortunati e, dopo aver fatto regolare denuncia, viene rimborsato il solo costo della spedizione. E' tempo perso.

Si questo ha senso, non si può andare a fiducia. Ma se “multassero” “punissero” “sanzionassero” per un importo ragionevole, a prescindere dal valore della merce, chi aveva in carico il pacco al momento della sparizione, se ne perderebbero molto meno a mio avviso.

[Linos]

Per qualsiasi spedizione di materiali per avere un rimborso, bisogna dichiarare il contenuto con tanto di fattura, diversamete se si è fortunati e, dopo aver fatto regolare denuncia, viene rimborsato il solo costo della spedizione. E' tempo perso.

Si questo ha senso, non si può andare a fiducia. Ma se “multassero” “punissero” “sanzionassero” per un importo ragionevole, a prescindere dal valore della merce, chi aveva in carico il pacco al momento della sparizione, se ne perderebbero molto meno a mio avviso.

Hai ragione, ma poi arrivano i sindacati.... lasciamo perdere...