L'importanza di un riscontro

[courthand]

Senza intento polemico, vorrei porre all’attenzione di tutti un argomento che ritengo importante.
Talvolta accade che un utente apra una discussione ponendo delle domande, chiedendo chiarimenti o suggerimenti: con gli amici del gruppo calligrafi cerchiamo di rispondere in tempi ragionevoli (nessuno di noi vive connesso 24 ore al giorno) riversando nelle risposte quel poco che abbiamo appreso. A questo punto cala il silenzio, l’autore del thread non comunica più e chi ha risposto non sa se quello che ha scritto era quello di cui il richiedente aveva bisogno o meno, se la risposta è stata esauriente o no, sufficientemente chiara o, piuttosto, confusa.
Manca un riscontro o, se preferite, un feedback., che è invece essenziale per capire se quello che proponiamo è gradito – utile – efficace, se è migliorabile e dove lo è.
Quindi, per favore, non interrompiamo il dialogo alla prima risposta ricevuta , basta anche un semplice “OK, tutto chiaro” oppure “Guarda, spiegati meglio che non ci ho capito un accidente” per aiutare tutti quanti.
Grazie per l’attenzione

Alessandro

[Monet63]

Personalmente sono d'accordo.
Pur essendo il classico "orso", il mio atteggiamento tipico è di non troncare di colpo, comunicare che ho capito (o meno) e ringraziare, magari evitando gli interminabili "grazie/prego".
In quanto invece agli interventi per "spiegare" qualcosa, evito se non ritengo di essere in grado.

[Irishtales]

Condivido e sottoscrivo appieno quanto espresso da Alessandro: avere un riscontro è sempre importante (oltre ad essere in primis un segno di buona educazione)

[Gustav]

Sono d'accordo, è un problema di galateo nella comunicazione, a volte si dimentica la buona educazione nei messaggi "elettronici" (posta, forum, social network, ecc.). È importante che tutti diamo il buon esempio.
Cordiali saluti.
Antonio

[Eroica]

Concordo, è molto frustrante passare del tempo a consigliare e ad aiutare per poi troncare di colpo la discussione.
Devono essere sferofili infiltrati come spie

[Sergjei]

Concordo totalmente, soprattutto perchè è un fenomeno dilagante.
Anche il nostro forum è pieno di domande secche con risposte infinite e nessun riscontro dell'utilità delle risposte ......eppure basterebbe poco almeno per dimostrare di aver trovato utile lo sforzo di chi ti ha risposto ........

[courthand]

Grazie a tutti per il conforto, temevo di essere l'unico a porsi il problema. Non resta che sperare che l'esternazione sorta un qualche risultato...

[Massimone]

Perfettamente d'accordo.
Per non parlare, poi, di chi ti chiede incontri, prende accordi, e poi si volatilizza senza neppure degnarti di un "vaffa"...

[Ottorino]

Purtroppo non ritrovo dove l'avevo letto, e quindi non posso citare la fonte.

Era qualcosa sull'informatica legale, ovvero su come ravanare sui computer in modo da trovare prove e cose del genere.

Il tizio che si era dato da fare per mettere su il sito a un certo punto decide di chiudere perche non ha riscontri.

Dopo la chiusura seguno un sacco di lettere di cui una mi colpi' molto.

Diceva che il sito era molto utile ma che non si era mai dato la pena di ringraziare o intervenire.
Solo alla chiusura si era reso conto di quanto gli servisse e fosse utile.
Chiudeva la lettera con una metafora: quando apri il rubinetto l'acqua esce, quando in montagna trovi la fonte bevi.

Non pensi mai che l'acqua arriva perche qualcuno ci lavora, non ringrazi la fonte: e nemmeno coloro che l'hanno sistemata, pulita, mantenuta.

[Irishtales]

Perfettamente d'accordo.
Per non parlare, poi, di chi ti chiede incontri, prende accordi, e poi si volatilizza senza neppure degnarti di un "vaffa"...

...questa poi, è ai limiti dell'indecenza....

[Gustav]

In effetti a volte ho avuto la sensazione di essere un po' un parassita in rete, ad esempio su Wikipedia o su altri siti. Almeno in questo forum ho provato a dare un contributo sia pure minimo, su Wikipedia ho curato un paio di voci, ma altrove nemmeno quello. L'anonimato della rete ci rende maleducati e cinici; in un sito reale e non web, in un'associazione o un gruppo almeno offri il caffè ogni tanto.

[Sergjei]

Purtroppo ne aggiungo un'altra....
Io sono Presidente di un Club legalmente riconosciuto
Fornendo una mia dichiarazione firmata i Soci possono ottenere sconti sulla polizza auto per auto vecchiette.......
Morale: li sento via mail una volta l'anno e poi nulla più!!! E neanche un grazie per ricevere via mail, in anticipo su quella cartacea, la copia della attestazione da presentare. Il tutto in mai più di 24 ore

[Resvis71]

Grazie a tutti per il conforto, temevo di essere l'unico a porsi il problema. Non resta che sperare che l'esternazione sorta un qualche risultato...

A chi lo dici!